Връщане на надплатени суми от проф. домоуправител

Здравейте,
допреди няколко месеца блокът ни се управляваше от професионален домоуправител. През януари тази година, както и в края на 2018 г. съм им платила суми за ремонти, които са неосъществени към този момент. Не е наета фирма за извършването им и не са предприети никакви действия по въпроса. Вече имаме нов домоуправител, но фирмата-домоуправител не желае да върне събраните пари за тези ремонти, защото с тях е покрила задълженията на некоректни съседи към ЕС, като същевременно продължава да си търси задълженията и от тях.
За цялото време на тяхното управление съм заплащала всички дължими такси в срок.
Към момента съм им изпратила искане по имейл да ми върнат сумата и съм им поставила краен срок.
Тъй като се съмнявам да я върнат - какви други действия мога да предприема?
допреди няколко месеца блокът ни се управляваше от професионален домоуправител. През януари тази година, както и в края на 2018 г. съм им платила суми за ремонти, които са неосъществени към този момент. Не е наета фирма за извършването им и не са предприети никакви действия по въпроса. Вече имаме нов домоуправител, но фирмата-домоуправител не желае да върне събраните пари за тези ремонти, защото с тях е покрила задълженията на некоректни съседи към ЕС, като същевременно продължава да си търси задълженията и от тях.
За цялото време на тяхното управление съм заплащала всички дължими такси в срок.
Към момента съм им изпратила искане по имейл да ми върнат сумата и съм им поставила краен срок.
Тъй като се съмнявам да я върнат - какви други действия мога да предприема?